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融创服务集团全面统筹建立应急响应机制 战疫到底共筑平安家园
2020-02-14 来源:网络整理

  style="width:884px;font-family: 微软雅黑;text-align: justify;">     一场全民抗疫保卫战正在国内31个省市紧张推进,一线医护人员前方英勇奋战,更多民间力量和企业响应号召努力在后方战疫。

      抗击疫情的号角吹响后,融创服务第一时间快速响应,建立起集团联防、社区防疫、生活保障三道防控体系,在其服务的30余个城市、5000万平米管理面积上,与超百万业主打响了上下同心的家园保卫战。

      近两万名一线服务人员严阵以待,坚守在各自岗位上,全天候24小时守护着近千个社区出入口,至今总计270000余个小时的工作时间里,做到了零突发事故,筑起了抗击疫情的坚实防护墙。

      值得一提的是,融创发起的这场防疫战,由融创服务集团统一部署,推出社区全面消杀、24小时安防、生活服务、疫情播报、员工体温检测等一整套标准动作,将社区防疫严格落实到区域、城市以及每个项目每位员工。不仅关注社区消杀、人流防控和疫情宣传等硬件方面,融创也为保障业主在防疫期间基本生活需求,推出了一系列生活便利服务和业主身心健康与关怀举措。

      集团联防,全面统筹,建立应急响应机制

      在服务集团层面,各区域成立疫情防控及应急工作小组牵头对疫情防控及应急管理建立方案、预案,并落实相关要求且在发生疫情突发事件时第一时间牵头处理。

      另外,集团成立专项工作组,统一调配全国防疫物资,对消杀、防控物资、员工工作与生活所需物资进行前置铺排并妥善规划、前置采购,确保物资供应的充足与及时,为一线员工备足粮草弹药。

      在这一工作机制保障下,近两万名融创人与全国超百万业主打响家园保卫战。    

  

      社区防疫:保卫家园,构筑安全防护墙

      社区防疫看似基础而繁杂的日常工作,实则是有效排查疫情保卫家园安全最重要的一环。融创服务各区域在严格符合国家相关防疫要求的前提下,推出了包括社区严格安防、全面测量体温、返程人员排查、丰富线上业主活动、复工公司防疫培训和在岗员工自检等在内的六大防疫举措。

      社区360度全面监控,24小时严防出入口,加强中控及社区巡逻,适当封闭管理控制访客(含外卖等)及外来车辆进入。若发现业主未戴口罩进出社区,物业人员将及时劝阻和提醒,严守园区大门,“疫”战到底。

      所有入口配置红外测温枪,100%对通行人员、车行人员进行体温检测,发现发热及时应急处理。配合街道办或社区,对异地返程人员走访登记并测温排查。物业工作人员每天不少于2次体温测量并佩戴口罩上岗,健康值守。在保证员工健康的同时,也让社区业主更加放心。

      对于写字楼、商业等业态的开工复工公司,融创严格执行政府相关规定,对符合开工条件的公司、商家进行统一的培训,落实公区及公司商户内部环境的消毒灭菌、监督防控等相关动作;对不符合规定对早开工的商户,配合社区、派出所等政府部门进行劝阻与说服。

      疫情期间,融创社区通过六大举措在卫生管理上严防死

    

  

      针对业主尤为关心的公共环境治理与消杀,融创采取了六大举措,公共区域全覆盖高频次消毒,实行卫生管理一级防范;设置废弃口罩回收点及医疗物品分类回收处理;加强生活及各类垃圾清运及巡查;提供电梯按钮一次性隔离用纸;空置房排查消毒;社区开放性共用空间原则上一并关闭,有游泳池的消毒后关闭。

      杭州玖樟台业主张女士,发现小区设置废弃口罩专用回收桶特意发了朋友圈,并动员邻居们不要乱扔口罩,防止二次污染,交给社区集中处理。同时,电梯口还设有免洗洗手液和医用外科口罩,扔完垃圾后可以清洗双手换新口罩。“没想到小区的防疫工作做得这么到位,让我们感到很暖心。”张女士感慨道。

      此外,融创也同步推进疫情通报及防疫科普工作,防疫海报、手册指南、社区广播、管家朋友圈微信群及时温馨提醒,实现了线上线下全覆盖。近日,一名融创服务小哥拖着大音箱反复在小区循环播放防疫提示的小视频,也在业主的朋友圈刷屏,得到了网友的一致点赞。

      从生活便利到身心关怀,做好疫期业主生活保障

      有效的隔离才能阻断疫情,而如何保障业主疫情期间的居家生活便利及安心就显得尤为重要和迫切。

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