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一窗通辦、郵政寄遞!河北政務服務助力便民利企“最多跑一次”
2019-12-02 来源:网络整理

一窗通辦、郵政寄遞!河北政務服務助力便民利企“最多跑一次”

圖為郵政服務網點在河北省政務服務大廳設置的服務窗口。付兆颯 攝

人民網石家庄11月12日電 (付兆颯)“之前都是親自來大廳拿証件,這次不用再專門找時間跑一趟大廳了,我可以直接在律所等著快遞員送件上門,簡直太方便了,省時、省力、又省心!”12日上午,來河北省政務服務大廳申請職業律師資格証的吳同興表示,對於省政務服務大廳新推出的這項便民措施十分滿意。

為進一步創新網上政務服務模式,讓企業和群眾少跑腿、好辦事、不添堵,共享“互聯網+政務服務”發展成果,11月12日,河北省政務服務管理辦公室與中國郵政集團公司河北省分公司攜手正式開啟戰略合作,為省政務服務大廳提供郵政專遞配套服務,開啟“一窗通辦、郵政寄遞”服務模式。

一窗通辦、郵政寄遞!河北政務服務助力便民利企“最多跑一次”

圖為“一窗通辦、郵政寄遞”簽約儀式現場。付兆颯 攝

在省政務服務大廳,本網看到窗口工作人員正將辦好的証件提交給郵政窗口准備寄出。據省政務服務中心負責人岳建華介紹,河北政務服務推出的“一窗通辦、郵政寄遞”服務模式是為提高省政務服務大廳窗口服務效率的創新舉措和嘗試。辦事人在申請完成申辦的事項后,可以選擇郵政寄遞的方式,工作人員在事項辦理完成后,會通過郵政窗口第一時間將相關資料寄回辦事人。

省政務服務管理辦公室黨組書記、主任李博說,目前,省政務服務中心實行“前台綜合受理、后台分類審批、統一窗口出件、首席代表負責”的運行模式,郵政寄遞業務的加入,為推動企業群眾辦事“最多跑一次”“一次不用跑”,打通服務群眾“最后一公裡”奠定了堅實基礎。

據悉,該郵政服務網點在省政務服務大廳共設置了2個服務窗口,通過借助政務服務中心先進的“互聯網+政務服務”平台,開展公文、証照寄遞服務,為行政相對人和有關部門提供辦理行政許可、稅務、規劃、不動產、人社等公共服務事項所需申請材料、批文、証照等寄遞服務。服務資費將按照大客戶標准適度優惠,並採取專袋專封、優先收寄、優先處理、優先投遞的專屬服務方式。

此外,在整個政務便民服務中,針對如何保証客戶信息與郵件安全這一問題,中國郵政集團公司河北省分公司副總經理張彥芳介紹說,河北郵政與河北省政務通過專用網絡實現信息的傳輸,郵件是全程無縫隙銜接的,並有專門的郵政人員全程監管來確保客戶信息與郵件的安全。


(責編:何雪薇、史建中)

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