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給你好看,讓你溫暖——走進寒冬中的中國最北郵局
2020-04-05 来源:网络整理

原標題:給你好看,讓你溫暖——走進寒冬中的中國最北郵局

在我國“北極”漠河市北極鎮北極村有這樣一個地方,它既是當地軍民與外界溝通的橋梁,又是知名的網紅旅游景點,還是游客和附近群眾的助手和管家,它就是漠河市北極村郵政支局。

最北郵局 郵路不斷

北極村郵政支局服務面積為187.6平方公裡。到了冬季,北極村最低氣溫可降至零下40多攝氏度,天冷路滑,鄉郵員王秀瓏經常背著郵包步行投送郵件。

給你好看,讓你溫暖——走進寒冬中的中國最北郵局

漠河市北極村郵政支局鄉郵員王秀瓏在投遞包裹的路上(2019年12月31日攝)。新華社記者 齊泓鑫 攝

記者跟隨王秀瓏採訪,總被他甩在后面。“習慣了快走,走快點就能早點把信件、包裹送到客戶手裡”。王秀瓏嘴裡的客戶,其實更多是鄉親,從小出生在北極村的他熟悉這裡的一草一木。投遞郵件多了,王秀瓏還練出了一個絕活,隻要看到收件人的手機號后四位就能知道是誰。鄉親們也早把王秀瓏當成了親人,走到街上是打不完的招呼,進到屋裡是熱情的接待。60多歲的叢秉武大爺一邊接過王秀瓏遞來的包裹,一邊對記者說,“秀瓏這孩子好,特別負責,不僅送包裹,我們買個火車票,不會交電話費,找他都好使”。

冬季不方便騎車,王秀瓏要往返10多公裡才能將郵件送到最遠的邊防哨所,他返回時還會將戰士們需要郵寄的包裹和信件帶走。憑著這份執著,他贏得了邊防官兵的信任,每到過年過節時戰士們都會委托他幫助購買特產郵寄給親朋好友。

給你好看,讓你溫暖——走進寒冬中的中國最北郵局

漠河市北極村村民叢秉武接過鄉郵員王秀瓏(左)送來的包裹(2019年12月31日攝)。新華社記者 齊泓鑫 攝

哪怕是一封普通信件、一張報紙、一份雜志,王秀瓏都會親自送到鄉親們、戰士們手上。就是遇上刮“大煙炮”的極端天氣,也從未中斷過鄉郵路。

王秀瓏是郵局裡唯一的男同志,但這裡的女員工干起活來個個也都是十足的“女漢子”,在寒冬季節出去攬收包裹時,幾十斤的郵件拎起就走,搬搬、扛扛都不在話下。北極村的冬季是最難熬的季節,但也是最繁忙的季節,每天工作10多個小時。多年來支局從未積壓過一封信、一個郵件。

網紅景點 給你好看

北極村郵局地處北極村最繁華的十字路口,特殊的地理位置,極具特色的裝飾和多樣化的服務,讓它有“最北最美郵局”之稱。

在門前和最北郵局合張影,再走進去買一些明信片等紀念品,已經成了游客們打卡北極村的必選項目。在這裡,似乎凝聚了村裡所有的快樂。新年剛至,郵局大廳裡擠滿了來自各地的旅游者。

給你好看,讓你溫暖——走進寒冬中的中國最北郵局

1月1日,游客在漠河市北極村郵政支局內填寫剛剛購買的明信片。新華社記者 齊泓鑫 攝

“蓋上最北郵局的郵戳還有紀念章,特別有紀念意義,也才感覺自己真的來到了祖國的最北端。”來自上海的游客趙女士和朋友們精心挑選了幾張特色明信片,准備寄給遠方的家人。蓋好郵戳,再投遞進郵筒,滿滿的儀式感,“希望家人收到這張明信片時,能感受到自己來自祖國最北的祝福。”

郵局營業員郭瑞玲告訴記者,由於游客太多,有時候蓋郵戳,一蓋就是一二百本,蓋戳都能蓋到手抽筋,每個人手上都留下了厚厚的繭子。大家笑容滿面地迎送一批又一批的游客,為游客介紹產品,由於每天說話太多,很多人嗓子都沙啞了。大家開玩笑說,“潤喉片是我們每個人的小灶。”

給你好看,讓你溫暖——走進寒冬中的中國最北郵局

1月1日,漠河市北極村郵政支局支局長於霞展示客戶在郵局意見本上的留言。新華社記者 齊泓鑫 攝

除了傳統郵政服務外,近年來北極村郵政支局根據游客需求開發了多種特色經營項目,既有儲錢罐、書簽、冰箱貼等旅游紀念品,還有當地產出的藍莓、黑小麥等土特產,為游客准備了咖啡、熱飲。

此外,北極村郵局成立了網上“虛擬郵局”,代郵當地特產或明信片,讓人們無論身處何方都能體會到最北郵局的溫暖服務。

周到服務 讓你溫暖

為游客和村民代訂火車票,幫不會用智能手機的老年人交話費,幫助游客安排食宿,保管、返還游客遺失的錢物等等,北極村郵局的工作人員早都習以為常。

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