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鄂尔多斯市政务服务局关于2019年度全市政务公开政府网站政务新媒体评估结果的通报
2020-04-04 来源:网络整理

各旗区人民政府,市直各有关部门: 

  为进一步加强全市政务公开、政府网站、政务新媒体工作,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)、《政府网站发展指引》(国办发〔201747号)、《政府网站与政务新媒体检查指标》要求,市政务服务局委托第三方评估机构,对全市9个旗区、35个市直部门及3个园区有关工作进行了评估,经过综合采样、交叉验证、汇总分析,确定了2019年度全市政务公开、政府网站、政务新媒体评估结果,现就有关情况通报如下: 

  38个部门(含园区)平均得分为85.3分,有23家单位超过平均分,占总数的60.5%;各旗区平均得分为79.1分,有5家单位超过平均分,占总数的55.6% 

  评估数据显示,各单位对政务公开、政府网站、政务新媒体等的重视程度整体提升。一是制度建设不断完善。评估数据显示,44家单位能够明确政务公开工作责任,并及时向市政务服务局报备政务公开、政府网站分管领导或工作人员的变更,制定较完善的配套制度;积极开展政务公开工作实务培训,加大工作督促和责任追究,政务公开和政府网站工作有人管、有人干、有人抓的工作局面已经形成。二是网站功能设计不断增强。40家单位网站的域名名称较为规范,均能在网站首页清晰列明党政机关网站标识、网站标识码、ICP备案编号、公安机关备案标识、网站主办单位、联系方式等信息,辨识度较强。评估采样期间,100%的单位网站对主流浏览器兼容性较好,未出现页面变形、文字错行、表格错位、功能和控件不可用等情况。三是互动交流渠道应用效果较好。97.9%的单位网站开设了政务咨询栏目,实现在线提交留言功能,积极与公众开展互动交流,切实解答公众疑惑。45家单位积极围绕重点工作开展征集调查活动,广泛倾听社会民声,辅助科学、民主决策四是依申请公开渠道畅通。43家单位网站开设了依申请公开栏目,并提供依申请公开指南、申请渠道,包括申请人提交申请的方式、登记、补正、答复期限等信息,方便公众使用。大多数单位能够在《条例》规定的20个工作日内对依申请公开进行答复,答复形式较为规范。五是门户保障力度不断增强。绝大多数单位加强与市政府门户网站的联系保障工作,积极主动的参与市政府门户网站“在线访谈”活动,按要求及时向市政府门户网站报送信息、报送数据、转载重要信息。2019年,各单位配合做好市政府门户网站内容保障工作,共报送2.8万条信息,开展9期征集调查和31场次在线访谈活动,答复了1312个网民提问的问题。 

  在取得上述成绩的同时,部分旗区和部门还存在主动公开政府信息内容不规范,政策解读次数较少、解读形式单一,政务服务办事入口不统一、服务不实用,政府网站栏目更新不及时、标签设置不规范,政务新媒体维护不到位等问题,需在今后工作中加以改进和强化。 

  各旗区、各部门、各单位要以此次评估为契机,针对通报中提到的问题,认真开展自查自纠工作,举一反三,立行立改,高标准落实国家、自治区、我市关于政务公开、政府网站、政务新媒体的有关部署要求,全过程推进政务公开、全方位回应社会关切、全流程优化政务服务、全链条加强政务信息管理,不断提高政务公开工作的“含金量”,进一步提高政府治理能力,切实增强人民群众满意度、获得感。 

    

  附件:2019年度全市政务公开政府网站政务新媒体评估结果

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